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mercoledì 18 luglio 2012

Balanced Scorecard (BSC)


In una mappa è facile da comunicare
(= strategy map)
Il modo in cui  pensi di andare
(= Strategy)
Dal punto dove sei
(= Mission)
A quello dove vuoi andare
(= vision)


 E in Azienda è altrettanto facile ?

La Balanced Scorecard (BSC) traduce la missione e la strategia di una azienda in una serie completa ed equilibrata di misure della performance, che forniscono un modello di struttura per un sistema strategico di misurazione e gestione. 
Fondamentalmente la bsc divide la visione aziendale in 4 prospettive :
  • Economico-Finanziaria
  • Processi interni
  • Innovazione e crescita
  • Clienti







TUTTI NE PARLANO...


Pare che funzioni.....










Perchè utilizzarla ? 

Gli ultimi anni di riflessione critica hanno ormai dimostrato che il tradizionale approccio al sistema di budget
•non “vede” fenomeni di natura non contabile
•non “vede” i processi
• non “vede” le performance dei team
• non “vede” oltre le mura aziendali
• non “vede” prima
• non “vede” le performance di alcune aree di staff, ma critiche per il successo competitivo
•“vede” sempre allo stesso modo
•è uno strumento di controllo più che di guida e diorientamento

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